财经观察:新冠疫情暴露日本电子政务发展滞后

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2020-06-30 13:55

财经不好看察:新冠疫情裸露日本电子政务开展滞后

  新华网东京6月25日电 财经不好看察:新冠疫情裸露日本电子政务开展滞后

  新华网记者刘春燕

  新冠疫情袭来,不少国家将数字化手艺用于抗疫。在日本,电子政务开展滞后,导致各种补助或贷款申请在落实过程中呈现“大堵车”,对该黎民众在疫情中的效劳效率构成影响。

  日本政府在本世纪初提出要成立“电子政府”,确立了所有行政手续都将在线解决的宗旨。但据日本综合钻研所查询拜访部近日发布的呈文,截至2019年3月,在日本中央级行政部门总计5.57万多项行政手续中,能在线完成的仅占7.5%。

  日本综合钻研所查询拜访部钻研员野村敦子体现,目前日本大局部行政手续解决依然操作“当面、书面、盖章”的门径。在日本政府抗疫过程中,“小我番号”制度未能有效使用,日本各地呈现了申请大量积压、窗口紊乱不堪的环境。

  “小我番号”制度是日本政府敦促政务电子化的代表项目,2016年正式投入操作。“小我番号”卡内含有小我信息,持卡人可在线报税、申请儿童补助等。

  新冠疫情发生以来,为缓解疫情构成的经济打击,日本政府以防停业、保就业、刺激内需为目的设立多种救助、补助项目,其中,若何将人均10万日元现金补助送到人们手里,成为日本高下存眷的焦点。

  持有“小我番号”卡是在线申请10万日元现金补助的底子条件。为尽早拿到补助,一些处所呈现了扎堆办卡的环境。出格是在东京,各种窗口本就拥挤不堪,5月以来,为早日拿到补助前来申办新卡的人数暴增。还有不少持卡人,因为其卡片太久未用、暗码忘记等早已失效,纷纷到窗口解决卡重生营业。据媒体报导,由于申请量忽然增多,拿到卡须要期待的工夫从1个月耽误至2个月。

  随着各种申请的紧张堵车、窗口汇集紊乱的征象一再被媒体暴光,“小我番号”制度推进的迟缓环境也出此刻公众眼前。据总务省统计,截至2020年4月1日,“小我番号”卡仅发出2033万张,普及率为16%。

  在《日经商务周刊》倡议的“你会否以疫情为契机去申请‘小我番号’卡”的线上探讨里,不少网友对申请该卡持不好看望立场,他们以为,“小我番号”卡目前并没有太大用处,并且在线解决也十分贫困。

  新冠疫情之下,巨资打造的“小我番号”卡体系关键时刻形同虚设,日本电子政务开展滞后招致各界品评。

  当地言论以为,在操作小我号码、进步辇儿政效率方面,日本鲜亮落后其他一些国家。因为在线申请呈现体系故障,日本全民补助发放主要靠邮件申请,截至6月5日,只完成1636万户家庭的补助发放,占对象家庭的约28%。

  日本经济团体结合会会长中西宏明指出,电子政务落后是日本目前面临的最大课题。政府花了良多资金推进政务电子化,却没能进步效率,各地在线申请体系东倒西歪。良多陷入窘境的企业申请了救助补助,但因为日本电子政务程度落后,目前各种布施发放营业紧张积压。

(责编:燕勐、杨牧)

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